[email protected] +351 210 031 640
POLÍTICA DE PRIVACIDADE e COOKIES
A Energy4Seasons coloca à disposição dos utilizadores o sítio www.energy4seasons.com ao utilizar o nossos site está a concordar com os termos desta politica.
A Energy4Seasons respeita o direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sem o consentimento do respetivo titular.
Os seus dados serão tratados com as garantias de segurança e confidencialidade, exigidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) - Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSAVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS
A Energy4Seasons (doravante designada E4S), pessoa coletiva é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais, desde a sua recolha, organização, conservação e até à eliminação dos mesmos.
A E4S é uma pessoa coletiva com fins lucrativos de Direito Português, registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, pessoa coletiva número 510200222, com os seguintes contactos:
Recolha de Dados
Os dados pessoais são recolhidos quando:
- utilizador se regista no nosso Site;
- quando solicita um contacto;
- utiliza o serviço de atendimento online (chat);
- subscreve um determinado serviço;
- solicita uma informação sobre produtos ou serviços;
- adquire um produto;
- estabelece uma relação contratual com a E4S;
Os dados recolhidos pela E4S variam consoante o tipo de serviço contratado, podendo ser recolhidos elementos como nome, morada, número de telefone, email, número do documento de identificação, número de contribuinte, data de nascimento.
Dados de menores
O site não é dirigido a menores de 16 anos, pelo que solicitamos que estes menores não nos forneçam dados pessoais através do site, aplicação, redes sociais e social media ou emails.
COOKIES E RECOLHA DE DADOS AUTOMÁTICOS
Para melhorar a experiência de utilização e tendências de utilização o nosso site pode recolher determinadas informações sobre a visita através do uso de COOKIES:
- o nome do fornecedor de serviços Internet;
- endereço ip através do qual acedeu;
- data e hora de acesso;
- páginas que foram acedidas no site;
- endereço a partir do qual estabeleceu ligação ao nosso site.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais fornecidos serão utilizados aquando da contratação dos nossos serviços / aquisição de produtos e para cumprimento de obrigações legais, e sempre que o consentimento é fornecido, com vista à realização de marketing de eventos e de produtos e serviços fornecidos pela E4S.
FINALIDADE
Os seus dados pessoais serão apenas utilizados com vista aos fins acima indicados. Os seus dados não serão transmitidos a terceiros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles para que nos deu o consentimento.
PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
- Aceder aos dados que forneceu;
- Pedir a retificação dos dados fornecidos;
- Pedira eliminação dos dados fornecidos;
- Pedir a limitação do tratamento dos dados fornecidos;
- Opor-se ao tratamento dos dados fornecidos;
- Solicitar a portabilidade dos dados para uma entidade por si indicada.
PROCEDIMENTOS COM VISTA AO EXERCÍCIO DOS DIREITOS PELO UTILIZADOR
Se os pedidos apresentados pelo Utilizador forem manifestamente injustificados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu carácter repetitivo, a E4S reserva-se o direito de cobrar custos administrativos ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
DIREITO A RECLAMAR
VIOLAÇÕES DE DADOS PESSOAIS
Nos termos legais, a comunicação ao Utilizador não é exigida nos seguintes casos:
